ผู้เขียน หัวข้อ: interesting case ในรอบปี 57 ที่ผ่าน  (อ่าน 1445 ครั้ง)

0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้

ออฟไลน์ X-Ray

  • ประทาน
  • เงา Hard Coat
  • *****
  • กระทู้: 5818
interesting case ในรอบปี 57 ที่ผ่าน
« เมื่อ: มกราคม 19, 2015, 05:37:33 pm »
- เป็นการสรุป เคสที่น่าสนใจ (ไม่รวมรถเช็คระยะ)
  ของรถที่เข้ามาซ่อม ในปี 57 ที่ผ่านมา
- และ ในปี 58 ก็คงมีตามๆกันมาเรื่อยๆ
  การตั้งกระทู้นี้ สามารถอ้างอิงได้ เพื่อลดภาระงานผมเอง
  เมื่อลูกค้า มีการสอบถาม ทั้งทางมือถือ และ ไลน์
  ก็สามารถ มาอ่านทำความเข้าใจเบื้องต้น เพื่อคุยกันได้ง่ายขึ้น
  ผมจะทำงานง่ายขึ้น และ สนทนากันได้กระชับขึ้น
- เป็น case ที่สรุปปัญหาหลัก และ ได้ทำการซ่อมแก้ไขเรียบร้อย
  และ ติดตามผลงานซ่อมต่อเนื่อง จนมั่นใจว่า อาการหายขาดจริง
  (อะไรยังก้ำกึ่ง จะยังไม่ลงในกระทู้นี้)
- ผมจะใช้ชื่อเรื่อง เป็น case  ที่ 1, 2,3,.....ไปเรื่อยๆๆ
  และ ตั้งชื่อเคส เพื่อการอ้างอิง ว่าเป็นเคสไหน
  เช่น "รถผม เหมือนเคสที่ 1 คือ รอบสวิง"
- จะพูดรวม ไปในเชฟทุกรุ่นนะครับ (ก็เพื่อความสะดวกผมเอง
  ไม่ต้องไปลง ห้องโน้น ห้องนี้)
   เพราะคนใช้เชฟรุ่นนึง ก็อาจสนใจเชฟอีกรุ่นนึง
   หรือ มีเพื่อน ญาติ คนรู้จัก เพื่อนร่วมงาน ใช้เชฟรุ่นอื่น
   และ มีอาการแนวนี้ จะแนะนำก็ง่าย
   ส่งลิงค์แชร์กันง่าย
- บางเคส ยากจริง ไปซ่อมาหลายที่จริง ศูนย์เอง บางเคส ก็ยังไม่รู้
  ต้องขอบคุณลูกค้า ที่ทิ้งรถ เพื่อใช้เวลาซ่อม เทส วิเคราะห์ จนรถจบ
  (นานสุด คือ 7 วัน หรือ มากกว่านั้นนิดหน่อย)
  แต่มีรถสำรองให้ใช้บ้าง ในบางเคส
- เป็นเคส มาซ่อมที่อู่จริง มีตัวตน
  และ ผมเล่นจริง! เจ็บจริง! แต่รอบไม่สวิง
- เจ้าของรถ ผมอาจจะลงเป็นชื่อเล่น (หากผมพอจำชื่อได้)
- รายละเอียด ที่จะอธิบาย จะเน้นไปที่
  1.อาการรถ ที่ลูกค้าเล่ามา
  2.อาการ ที่ผมจับได้เพิ่มเติม เมื่อเทสขับจริง
  3.ผลการตรวจเช็คเบื้องต้น
  4.ลงวินิจฉัยเบื้องต้น จากข้อมูล 3 ข้อด้านบน
  5.การซ่อม จะไม่ลงรายละเอียดมาก แต่จะกล่าวไว้อย่างกว้างๆ
     รายละเอียดงานซ่อมอยู่ที่ไหน? อยู่ในหัวสมองผมนี่เอง
     ไม่มีใครปล้นจี้ หรือ เอาไปทำตามได้
    แต่คนที่ทราบ ว่าทำไงหาย คือ ช่าง และ ลูกค้า
   (กรณีลูกค้า ไม่โพสแชร์ที่อื่น)
 


Lumina.. My life & Style

ออฟไลน์ X-Ray

  • ประทาน
  • เงา Hard Coat
  • *****
  • กระทู้: 5818
Re: interesting case ในรอบปี 57 ที่ผ่าน
« ตอบกลับ #1 เมื่อ: มกราคม 19, 2015, 05:46:07 pm »
เริ่มกันเลย

##เคส 1 : รอบสวิง##
- optra 1.6 at lpg โฉม 2 (กระจังหน้าช่องเดียว)
  ไม่มี egr, ไมล์ แสนเจ็ดหมื่นโล
- อาการหลักลูกค้าแจ้ง คือ รอบสวิง
- รายละเอียดอาการ : รถมีอาการรอบสวิง "เป็นบางครั้ง"
  ไม่ได้เป็นตลอด, บางช่วง ก็ปกติเลย
  แต่เวลาที่รอบเริ่มสวิง รอบเครื่องยนต์แกว่งไปมา ไม่นิ่ง
  บางวัน ก็ไม่เป็นอะไรเลย ปกติทุกอย่าง
- ประวัติการซ่อมที่ผ่านมา (ก่อนมาอู่ผม) ลองเปลี่ยน...
  ปีกผีเสื้อ,คอยล์จุดระเบิด,สายหัวเทียน,ecu,ปั้มติ้ก
  ไม่หาย..

ลงไปเล่นกับลูกๆก่อนครับ
ว่างๆ ก็จะพิมพ์เรื่อยๆ
ทั้งหมด มีเป็น 10 เคส

Lumina.. My life & Style

ออฟไลน์ X-Ray

  • ประทาน
  • เงา Hard Coat
  • *****
  • กระทู้: 5818
Re: interesting case ในรอบปี 57 ที่ผ่าน
« ตอบกลับ #2 เมื่อ: มกราคม 20, 2015, 10:02:54 pm »
##เคสที่ 1 รอบสวิง## (ต่อ)
- เมื่อได้รับทราบอาการ (ดังที่กล่าวด้านบน)
  ได้ทำการรับรถ...หลังจากว่าง พอจะมีเวลา มาตรวจเช็ค
  สแกน code...ไม่มี error code (ยิ่งไม่มี นั่นคือ ยิ่งยาก
  เพราะมี error code ก็ยังพอมีแนวทางบ้าง)
  ทำการสตาร์ทรถ (เครื่องเริ่มเย็น) เครื่องเดินเรียบดีครับ
  ขับออกจากอู่ ไปวิ่งเทส ก็ปกติ วิ่งแก็สได้ ไม่มีอาการรอบสวิง
  ทุกอย่างโอเค
  มีวิ่งไปได้สัก 10 กม. มีจังหวะวิ่งคลานๆ ตามคันหน้าแบบรถติด
  มีสะอึกนิดหน่อย เหมือนรถเสียงจังหวะ รอบสวิงนิดนึง
  พอเหยียบคันเร่ง แซงคันหน้า อาการที่ว่าหายไป....
  ขากลับอู่ ก็ยังโอเค...แต่แล้ว...อาการก็มา คราวนี้ใช่แน่นอน
  ผมเจอแล้ว...
  ขณะขับตามคันหน้า แบบคลานๆ รอบสวิง แกว่งแรงมาก รถเขย่าแรง
  ปิดแอร์,สับน้ำมัน...อาการสวิงแรงเหมือนเดิม
  ช่วงรถติด ก็เขย่า รอบสวิง แรงมาก
  ค่อยๆคลาน ขับเข้าปั๊ม เปิดฝากระโปรง ดูการเดินของเครื่องยนต์
  ไม่ได้เดิน แบบคอยล์จุดระเบิดเสีย,ไม่ได้เดินแบบไม่เต็มสูบ
  (ก่อนเอามาวิ่งเทส ใช้ชุดสายหัวเทียน+คอยล์ ของใหม่)
 ดับเครื่อง เดินไปซื้อน้ำ กลับมาสตาร์ท...เครื่องเดินปกติ เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น
  ขับกลับอู่ จนถึงอู่ รถยังปกติ เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น
  เล่าให้ลูกน้องฟัง...แต่มันขำ...ผมขำไม่ออก อาการเขย่าแรงมาก รอบสวิงแรง
  พรุ่งนี้มาต่อ...
  (เคสนี้ ให้รถ lumina 3.8 เป็นรถสำรอง)

Lumina.. My life & Style

ออฟไลน์ X-Ray

  • ประทาน
  • เงา Hard Coat
  • *****
  • กระทู้: 5818
Re: interesting case ในรอบปี 57 ที่ผ่าน
« ตอบกลับ #3 เมื่อ: มกราคม 27, 2015, 08:08:00 pm »
รถที่อู่เยอะ ก็เลยไม่ได้มาพิมพ์ต่อ
สรุปสั้นๆทิ้งไว้ ว่าสุดท้ายซ่อมจบ
จบอย่างไร ไม่ขอบอก
ขอจบดื้อๆแบบนี้ครับ  :P

Lumina.. My life & Style

ออฟไลน์ X-Ray

  • ประทาน
  • เงา Hard Coat
  • *****
  • กระทู้: 5818
Re: interesting case ในรอบปี 57 ที่ผ่าน
« ตอบกลับ #4 เมื่อ: มกราคม 27, 2015, 08:13:50 pm »
##เคสที่ 2 รถสะดุด ในความเร็วย่าน 80##
- optra 1.6 at cng
- เมื่อความเร็ว ประมาณ 80 รถกระตุก กระเทือน
  เหมือนวิ่งผ่านแถบสีบนถนน (ทั้งๆที่ถนนเรียบ)
  หากถอนคันเร่ง ให้ช้ากว่า หรือ เติมคันเร่ง ให้เร็วกว่า 80
  อาการจะหายไป

 หากเกร็งเท้า เพื่อคุมคันเร่ง เลี้ยงความเร็วนิ่งๆแถวๆ 80
 รถจะกระตุกไปตลอด
- ไม่มีอาการอื่นร่วมด้วย นอกจากอาการที่เล่า
- ไม่มีไฟโชว์
- ผมสแกน code...ไม่พบ code
- ผมลองขับแล้ว เป็นตามนั้นจริง


Lumina.. My life & Style

ออฟไลน์ nana26

  • Coat เบาบาง
  • *
  • กระทู้: 1
Re: interesting case ในรอบปี 57 ที่ผ่าน
« ตอบกลับ #5 เมื่อ: กุมภาพันธ์ 21, 2015, 12:10:32 pm »
สนใจเคสที่ 2 คับ รอติดตามอยู่นะคับ

ออฟไลน์ X-Ray

  • ประทาน
  • เงา Hard Coat
  • *****
  • กระทู้: 5818
Re: interesting case ในรอบปี 57 ที่ผ่าน
« ตอบกลับ #6 เมื่อ: กุมภาพันธ์ 21, 2015, 02:15:57 pm »
สนใจเคสที่ 2 คับ รอติดตามอยู่นะคับ
เคสนี้ เป็นเรื่องเกียร์ครับ
ต้องยกเกียร์มือ 2 ทั้งลูก

Lumina.. My life & Style