ผู้เขียน หัวข้อ: ประสบการณ์ครั้งแรก...กับพี่หมอ  (อ่าน 1754 ครั้ง)

0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้

ออฟไลน์ p_optra

  • Coat เบาบาง
  • *
  • กระทู้: 1
ประสบการณ์ครั้งแรก...กับพี่หมอ
« เมื่อ: มิถุนายน 19, 2015, 11:58:03 am »
สวัสดีครับ ขอออกตัวก่อนนะครับว่าโพสท์เป็นกระทู้แรก แต่เคยเข้ามาอ่านในเว็บนี้ตั้งแต่ปีที่แล้ว
และอยากจะพาน้องออพเข้าไปตรวจอาการแต่ยังไม่ได้จังหวะดี ๆ จนกระทั่งเดือนมีนาคมที่ผ่านมาจึงได้มีโอกาส เพราะรถเสีย
ซึ่งผมมารู้ทีหลังว่าวันเกิดพี่หมอ คือ 19 มีนาคม อยากจะบอกว่าวันที่น้องออพมีอาการ คือ วันที่ 19 มีนาคม พอดีเลยครับ
เป็นเครื่องพิสูจน์ว่านี่ต้องเป็นโอกาสอันดีที่ได้พาเข้าอู่พี่หมอแน่นอน (ฮา)

ส่วนชื่อกระทู้อาจจะฟังดูน่าหวาดเสียวเล็กน้อย หวังว่าชื่อกระทู้นี้น่าจะดึงดูดคนที่เข้ามาอ่านแต่ไม่เคยซ่อม ได้ใช้บริการอู่พี่หมอ ก่อนที่รถจะมีปัญหา (แบบผม)

วันแรก: รถเสีย บนทางด่วน อาการ คือ ขับอยู่ที่ความเร็วประมาณ 80 Km/H มีเสียงแก็ก ๆ ดังมาจากบริเวณห้องเครื่อง และดังมากขึ้นเวลาเหยียบคันเร่ง
ผมเลยพยายามประคองรถไปจอดที่ไหล่ทางที่ปลอดภัย แล้วเดินไปโทรศัพท์ที่โทรศัพท์ฉุกเฉิน
หลังจากนั้นประมาณครึ่งชั่วโมงก็มีเจ้าหน้าที่ของการทางพิเศษ ขับรถลากมาบริการไปส่งที่ศูนย์เชฟโรเลตใกล้เคียง โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย (เป็นบริการจากการทางพิเศษ)
(ผมขออนุญาตสงวนนามศูนย์นะครับ จะได้ไม่เป็นการพาดพิง เนื่องจากอ่านบทความนี้แล้วอาจจะเข้าใจว่าศูนย์ประสานงานได้ไม่ราบลื่นนิดหน่อย)

พอไปถึงศูนย์ก็ดำเนินการตามขั้นตอนติดต่อตามปกติ เจ้าหน้าที่ก็แจ้งอาการเกี่ยวกับสายพานไทม์มิ่งและค่าใช้จ่ายประมาณหมื่นนิด ๆ รับรถได้ในอีกสองวัน

สองวันถัดมา: ตอนบ่ายแก่ ๆ ผมนั่งแท้กซี่ไปรับรถตามวันและเวลาที่นัดกันไว้ ซึ่งไกลจากบ้านพอสมควร
ด้วยความเอะใจอะไรสักอย่าง ระหว่างเดินทางจึงโทรไปสอบถาม ปรากฏว่ารถยังไม่เสร็จครับ
เจ้าหน้าที่ก็ประสานงานกับทางช่างอยู่พักนึงแล้วแจ้งว่า ขอเวลาอีกสองวันให้ไปรับรถได้
ก็เลยต้องหันหัวแท้กซี่กลับบ้านตามระเบียบ

อีกสองวันถัดมา: ผมโทรถามก่อนออกไป เจ้าหน้าที่แจ้งว่ายังไม่เรียบร้อย แต่ขอให้เข้ามาดูก่อน
ผมก็รีบนั่งแท้กซี่เข้าไปดูครับ ปรากฏว่าช่างทำการเปลี่ยนอะไหล่บางรายการตามที่ได้อธิบายให้ฟังแล้วแต่มีอาการอื่นแทรก
ทำให้เครื่องเดินไม่เรียบ รอบเครื่องยนต์ขึ้น ๆ ลง ๆ ท่อไอเสียมีเสียงปุด ๆ
ทางหัวหน้าช่างประจำศูนย์ก็ไม่แนะนำให้ซ่อมกับทางศูนย์ต่อแล้วเพราะเดี๋ยวงบประมาณจะบานปลาย และอาจใช้เวลาซ่อมเป็นเดือน

ผมก็นึกขึ้นได้ว่าปีที่แล้วเคยมาอ่านกระทู้ในเว็บนี้ และเมมเบอร์ พี่หมอไว้ เลยลองโทรไปตอนประมาณเที่ยง
แจ้งอาการไปครึ่งนึง ที่เหลือพี่หมอบรรยายอาการทางโทรศัพท์ตรงเป้ะหมดเลย อย่างกับยืนอยู่ที่รถด้วยกัน
เลยนัดหมายกันว่าจะเข้ามาเจอกันที่ศูนย์ อีกสักพักนึงพี่หมอพร้อมทีมงานก็มาถึงครับ
ตรวจเช็คเรียบร้อยก็รับรถผมกลับไปซ่อมที่อู่ นัดเวลากันว่าใช้เวลาซ่อมสองวัน
ส่วนคุณอ้อมหนึ่งในทีมงานก็ไปส่งผม ระหว่างทางก็ได้นั่งคุยทำความเข้าใจว่าทีมเวิร์คของทีมงานทุกคนของอู่แห่งนี้มันสุดยอดจริง ๆ

อารมณ์วันนั้นมันเหวอสุด ๆ เลยครับ ช่างจากอู่อะไรเนี่ยมาเหยียบถึงศูนย์เชฟโรเลตที่บอกผมว่าใช้เวลาซ่อมเป็นเดือน ว่าใช้เวลาซ่อมสองวัน

อีกสองวันถัดมา: ช่วงระหว่างนี้พี่หมอรับรถไป ได้อัพเดทสถานะให้ทางไลน์ตลอดอยู่แล้วครับ
ผมจึงไปตามเวลานัดได้เลย ไม่ต้องกังวลว่าสถานการณ์ไปถึงไหนแล้ว
ไปถึงก็ได้พบคุณอ้อม และทีมช่าง ลองสตาร์ทฟังเสียงดูก็โอเคเลยครับ เป็นเสียงที่คุ้นเคย แถมฟังดูแน่นกว่าเดิมอีก

จนถึงวันนี้: สามเดือนพอดีเป้ะ ทดลองขับในเมืองและออกต่างจังหวัดแล้ว ราบลื่นดีมากครับ

สรุปว่า ประทับใจในการบริการของทุกคน และชื่นชมการบริหารงานของพี่หมอ
จนคิดว่าจะซื้อรถใหม่ยังอยากซื้อเชฟโรเลต เพราะอุ่นใจมากเวลาต้องซ่อม ทุกคนที่อู่นี้ตั้งใจทำกันดีมาก ๆ ครับ
จริง ๆ ทางบ.เชฟโรเลตเองต้องขอบคุณพี่หมอและทีมงานเลยนะครับ ที่ทำให้ลูกค้าอย่างผมคิดแบบนี้ได้

หรือทำธุรกิจอะไรก็อยากตามไปอุดหนุนเลยครับ ประมาณว่า พี่หมอทำ รับรองดี..

ออฟไลน์ gokorat

  • รองประทาน
  • เงา Hard Coat
  • *****
  • กระทู้: 2005
  • เพศ: ชาย
    • Promote my web
Re: ประสบการณ์ครั้งแรก...กับพี่หมอ
« ตอบกลับ #1 เมื่อ: มิถุนายน 19, 2015, 01:26:45 pm »
อ่านกระทู้นี้แล้วชื่นใจจัง  (_jub)

ออฟไลน์ X-Ray

  • ประทาน
  • เงา Hard Coat
  • *****
  • กระทู้: 5818
Re: ประสบการณ์ครั้งแรก...กับพี่หมอ
« ตอบกลับ #2 เมื่อ: มิถุนายน 19, 2015, 01:56:37 pm »
เห็นชื่อกระทู้ ต้องรีบเข้ามาอ่าน 555+

ยินดีให้บริการครับ

Lumina.. My life & Style

ออฟไลน์ Black Angel

  • กูรู
  • Coat เบาบาง
  • **
  • กระทู้: 20
  • เพศ: หญิง
Re: ประสบการณ์ครั้งแรก...กับพี่หมอ
« ตอบกลับ #3 เมื่อ: มิถุนายน 19, 2015, 08:48:24 pm »
ยินดีด้วยค่ะ ซ่อมกับพี่หมอรับรถแล้วยิ้มสบายใจกันทุกคนเลย
ขอแชร์ดัวยคนว่ารถเคยมีปัญหาเรื่องกุญแจ ก็เอาไปไว้ที่ศูนย์แห่งหนึ่ง ศูนย์เก็บรถตาลไว้ตั้งห้าวัน โดยที่ทำอะไรไม่ได้เลย
พี่หมอเป็นธุระประสานงานให้ช่างไปซ่อมถึงในศูนย์ ไม่เกินวันก็เอารถออกมาได้ค่ะ

Chevrolet น่าจะเรียนเชิญพี่หมอไปอบรมช่างบ้างเนอะ
ความเห็นส่วนตัวค่ะ 555+

ออฟไลน์ prae51

  • Coat เบาบาง
  • *
  • กระทู้: 3
Re: ประสบการณ์ครั้งแรก...กับพี่หมอ
« ตอบกลับ #4 เมื่อ: มิถุนายน 22, 2015, 02:15:59 pm »
เห็นด้วยครับ ของผมก็ เพิ่งไปทำช่วงล่างมาครับ แล้วก็ เช็ค วิ่ง แก๊ส อืด พี่หมอ เชคให้เรียบร้อย แถม บริการดี สุดยอด ครับ 8)

ถ้ามีปํญหากับรถออฟตร้า ผมก็จะไปใช้บริการอีกครับ
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: มิถุนายน 22, 2015, 02:18:21 pm โดย prae51 »

ออฟไลน์ benz12

  • Coat เบาบาง
  • *
  • กระทู้: 4
Re: ประสบการณ์ครั้งแรก...กับพี่หมอ
« ตอบกลับ #5 เมื่อ: มิถุนายน 22, 2015, 02:48:14 pm »
เห็นด้วยครับ ของผมก็ เพิ่งไปทำช่วงล่างมาครับ แล้วก็ เช็ค วิ่ง แก๊ส อืด พี่หมอ เชคให้เรียบร้อย แถม บริการดี สุดยอด ครับ 8)

ถ้ามีปํญหากับรถออฟตร้า ผมก็จะไปใช้บริการอีกครับ


เสียดาย อยู่ไกล ไปหน่อย ไม่งั้น คงได้ไปแล้วครับ

ออฟไลน์ patric

  • เงาพอไปวัดไปวา
  • **
  • กระทู้: 63
Re: ประสบการณ์ครั้งแรก...กับพี่หมอ
« ตอบกลับ #6 เมื่อ: มิถุนายน 22, 2015, 05:45:11 pm »
ถึงผมอยู่ไกลก็ปรึกษากับพี่หมอครับ จริงใจ มีฝีมือ และมีคุณธรรม

ออฟไลน์ Almond

  • Coat เบาบาง
  • *
  • กระทู้: 4
Re: ประสบการณ์ครั้งแรก...กับพี่หมอ
« ตอบกลับ #7 เมื่อ: สิงหาคม 12, 2015, 01:22:54 am »
ประทับใจเช่นกันครับ. พี่หมอบริการดีมาก เป็นกันเองสุดๆ. ประทับใจสุดตอนที่ไปซ่อมแล้วพี่หมอล้างรถให้ด้วยตัวเองนี่ล่ะ แบบเกรงใจมากๆอ่ะ ขอบคุณครับพี่หมอที่ดูและลูกค้าเป็นอย่างดี

ออฟไลน์ janram

  • Coat หนา เก๋า
  • ***
  • กระทู้: 108
Re: ประสบการณ์ครั้งแรก...กับพี่หมอ
« ตอบกลับ #8 เมื่อ: สิงหาคม 16, 2015, 03:19:08 pm »
 (_jub)

ออฟไลน์ Boy_prin_716

  • Coat เบาบาง
  • *
  • กระทู้: 16
Re: ประสบการณ์ครั้งแรก...กับพี่หมอ
« ตอบกลับ #9 เมื่อ: สิงหาคม 16, 2015, 08:40:21 pm »
สุดยอดครับพี่หมอผมก็คนนึงที่ประทับใจลดแลกแจกแถมมีหมดเงินไม่พอจ่ายให้ติดไว้ก่อนสุดๆครับเรื่องบริการไม่ต้องพูดถึงดีจนไม่น่าเชื่อว่ายังมีในสังคมไว้รถผมเสร็จจะมาบรรยายให้ฟังครับขอบคุณพี่หมอครับที่เห็นใจเด็กเงินเดือนน้อยแต่รักครูซอย่างผม